治療關係的力量
Updated: Nov 3
除了心理專業與治療方法,你與治療師之間的信任、理解和合作,為甚麼也值得重視?
首次發表:2025年11月15日|最後更新:2026年11月03日

你可能聽過,在心理治療裡,治療師和你之間的關係很重要,但未必很清楚這句話實際上是甚麼意思。如果你正在選擇治療師,你可能會想:我能不能信任這個人?對方是否真的明白我?我們能不能一起處理我正在面對的困難?這些感受究竟有多重要?
你也可能已經從過往經驗裡知道一些答案。面對某些治療師,你可能比較容易開口;有些治療方法在紙面上看來很適合自己,真正開始之後,感受卻可能很不一樣。如果你曾經接受過心理治療,那段經驗也可能令你更清楚,自己需要怎樣的一位治療師。
對有些人來說,促使他們求助的困擾,本身就涉及信任、被理解,以及與另一個人相處的經驗。在別人面前表達情緒、接受支持,或者能否自在地做自己,也可能是他們一直想要理解的事情。
所以,當心理學家談到 治療關係(therapeutic relationship),所指的不只是你喜不喜歡你的治療師。我們關心的是,兩個人如何一起進行治療,以及這段關係在治療中起着甚麼作用。
為甚麼治療關係會重要?
心理治療需要專業知識。治療師的訓練、經驗、如何理解一個人的困難是怎樣形成和持續的,以及怎樣選擇和運用治療方法,都很重要。
治療關係亦會影響這些專業知識如何在實際治療中被運用。
不同心理治療取向的研究一直發現,治療聯盟(therapeutic alliance) 的質素與治療成效之間存在關聯。這並不表示治療關係可以決定治療是否成功,也不代表治療方法變得次要。它提醒我們,治療師與接受治療的人怎樣合作,本身值得被認真看待。
治療聯盟是治療關係其中一個重要部分。一個沿用多年的框架提出三個互相關連的元素:雙方對治療目標的共識、對治療做法的協商與合作,以及彼此之間建立的信任與連繫。
放到實際治療裡,這些概念往往會出現在一些很日常的問題裡。你明白治療師為甚麼建議你嘗試某件事嗎?如果你不明白一個練習的用意,你可以告訴對方嗎?你們正在處理的事情,仍然是你想處理的嗎?當你對自己的理解開始改變,治療又能不能跟着改變?
治療師帶來心理學知識和臨床經驗;而你帶來的,是對自己生活、關係和處境最直接的認識。這些事情,治療師不可能在認識你之前就已經知道。

一段治療關係,可能讓甚麼變得不一樣?
當一個人感到自己的經驗被認真對待,可以提出疑問,也逐漸信任治療師,即使治療開始觸及比較困難的內容,也可能較願意繼續探索。對一個困在某個問題很久,或者一直獨自面對的人來說,有人願意持續了解發生甚麼事,和自己一起整理,也可能帶來一點希望,增加嘗試不同做法的意願。
有時候,一段關係的重要性,是先被感受到,之後才慢慢明白。對一個長時間感到不被理解的人來說,有人願意繼續了解,而不是很快下結論,可能令他較願意說出原本怕被誤解的部分。習慣凡事自己處理的人,也可能一面感到有人支持,一面不習慣自己的需要被另一個人知道。接受幫助本身,也可能需要時間適應。
這些經驗有時也會影響治療以外的相處。有人較能表達需要,也有人更清楚甚麼時候需要距離或界線。這些變化仍與身邊的人、實際處境,以及自己想改變甚麼有關。
合不合適,不只在於選哪一種治療方法
選擇治療師時,專業資格、相關經驗和治療取向當然都值得考慮。不過,即使兩位治療師接受過相同治療模式的訓練,他們理解同一個處境的方式,也不一定一樣。
治療師的專業取向會影響他們留意甚麼;過往經驗會影響他們想到要問哪些問題。對文化、關係、創傷、神經多樣性,以及更廣闊社會處境的理解,也會影響他們在理解一個人的經驗時,認為哪些事情值得放進來考慮。
同樣重要的是,當最初的理解與你的經驗不符時,治療師會怎樣回應。每個治療師都會帶着自己的訓練和生活經驗進入治療,也會有一些原有的假設。負責任的心理治療,需要治療師能夠反思這些假設,對差異保持好奇,也願意修正自己的理解,而不是要求眼前這個人去符合原本的框架。
當你說「這個解釋不太像我的情況」,對方會怎樣回應?他們能否多問一些,重新考慮原本的理解,也說明接下來可以怎樣調整?
你可能會想:是不是每一部分的文化背景,都要由自己解釋清楚,對方才會明白自己的反應?過往的經驗,也可能令你很習慣觀察別人怎樣回應自己。或許你一直都知道,自己某些部分比較容易被別人理解,而另一些部分卻很難。
所以,所謂合不合適,往往不只是在問治療師是否友善。
我和這位治療師,能否一起進行治療,讓我的經驗和處境得到認真對待?
治療關係在我的治療裡,會有多重要?
任何心理治療都需要雙方能夠合作,但這段關係本身不一定要成為治療的主要焦點。
你可能因為恐慌、睡眠問題,或不由自主闖進腦海、令人困擾的念頭而求助,也可能有另一個很具體的困難。對你來說,清楚理解問題、進行有結構的心理治療,以及找到一些實際方法減少痛苦,可能才是當下最重要的事情。治療關係支持你們一起進行這些工作。
另一些時候,與另一個人相處的經驗,本身就比較接近困難的核心。信任可能需要很大的努力;接受支持可能很陌生,甚至令人覺得自己的需要暴露在人前。獨處時,你或許能清楚說明自己的情緒,但當另一個人的反應變得重要,反而難以知道自己需要甚麼。
更廣闊的生活經驗亦會影響這一點。發展過程中的創傷經驗,可能令信任或親近變得複雜;家庭、文化或移民經驗,也可能影響「向別人求助」對一個人意味着甚麼。有些神經多樣性人士多年來一直需要適應外界的期望,開始治療時可能已經在想:我是不是又要重新把自己翻譯一次,對方才會明白?
這些經驗本身並不會自動指向某一種治療。它們只是幫助我們理解,為甚麼對一些人來說,治療關係會自然地成為治療中較需要留意的一部分。
它的重要性亦可能在治療過程中改變。有人最初只是為了一個很具體的問題而來,到了後來才發現,自己怎樣接受幫助、面對不同意見、親近別人,或者被理解,原來也和治療正在處理的事情有關。
有幫助的治療關係,不代表每一次都舒服
一段有幫助的治療關係,並不表示每一節治療都會容易。
治療有時需要接近一些你平日會避開的經驗,重新看待一些你一直相信、關於自己的想法,或者嘗試面對一些平日很難承受的情緒。治療師有時亦可能提出一個問題,令你需要想一想,而不是立即令你安心。
你和治療師也可能有理解不同的時候。一個解釋未必適合你;某個方法即使理論上合理,在當時的治療進度裡,也可能感覺不對。
出現困難,並不能單憑這一點判斷治療關係不好;同樣,感到不舒服,也不代表有價值的治療必然正在發生。要讓治療能夠繼續進行,雙方需要能夠認真討論不確定、差異和疑問,讓這些事情不至於被輕輕帶過。
信任可以有不同的樣子。隨着治療進行,有人會較願意說出自己的事,也有人仍然重視私隱,卻更清楚自己的需要,以及哪些事情不想談。溫暖和親近可以很重要,可靠、清楚的界線和不被過度介入也可以。治療上的進展,並不要求每個人最後都用同一種方式與人相處。
如果有些事情不對勁,我可以告訴治療師嗎?
這可能是在治療開始之前已經很重要的一個問題,尤其如果過往的治療經驗令你不確定:當有些事情感覺不對時,究竟可以怎樣處理?
如果治療師理解錯了呢?如果你不同意呢?如果治療師建議的某個做法推進得太快,或者某句話在治療結束後一直留在心裡,到後來你才發現,自己其實有些不舒服呢?
即使整體上有幫助的治療,也可能出現誤解或差異。它們的出現,本身並不表示治療關係已經失敗。
但你的疑慮仍然應該被認真看待。治療師需要有能力聽取你的回應,重新考慮原本的理解,也要承認,自己的回應、正在使用的方法,或者彼此是否合適,都可能是造成困難的因素。
有時候,一次澄清已經足夠。另一些時候,你可能要過一段時間,才明白究竟是哪一部分令自己不舒服,以及是否想再談。你不需要立即找到最準確的說法,而治療師亦有責任主動了解你對治療過程的感受。
這裡亦需要分清楚,治療中一般的誤解或關係困難,和專業操守問題並不是同一件事。歧視、嚴重違反保密原則、不恰當行為、施壓或強迫,或者濫用專業權力,不應被重新解釋成只是「你在治療裡需要處理的感受」。
知道自己可以把不同意見、誤解或不舒服說出來,本身也可能影響你是否願意開始或繼續接受治療。
當治療關係本身成為治療的一部分
隨着治療進行,你和治療師相處時的某些感受與反應,也可能開始與你想處理的困難有關。
這不代表每一節治療都需要分析你和治療師之間發生的一切。
有些事情可能會在你接受支持、面對不同意見、表達情緒,或者感到被理解時開始變得明顯。你可能慢慢知道,甚麼有助自己建立信任,甚麼令一些重要的說話變得更難開口,或者當另一個人的回應開始變得重要時,自己其實需要甚麼。

你可能開始說出一直收起來的事情,也可能更清楚自己希望從另一個人那裡得到甚麼。你也可能逐漸發現,有些事情不對勁時,自己可以說出來,不必先認定這段關係一定會因此結束。信任、開放和親近並不是治療需要不斷增加的單一目標,重點在於這個人在甚麼地方希望自己多一點選擇和彈性。
有時候,一些事情也會特別在你和治療師之間變得明顯。你可能明明還未確定,卻很快表示同意;感到被誤解之後變得安靜;很希望得到一些令自己安心的回應,之後又因為自己如此在意而感到不自在;或者發現自己一直努力做一個「很好合作」的人。
這些反應可以有不同的原因。我們和另一個人相處時的感受與反應,有時也可以在治療中一起理解。
如果你更想了解 一些反覆出現的情緒和應對方式是怎樣慢慢形成的,可以閱讀 了解情緒模式怎樣形成。
如果你想更深入了解 **當另一個人的反應變得重要時,表達情緒或接受支持可能是甚麼感受,可以閱讀 關係取向治療:當連結成為療癒的方法。
如果你想進一步了解 治療關係本身怎樣成為心理治療的一部分,可以繼續閱讀 了解關係取向心理治療。
如果你正在考慮心理治療
在治療開始之前,你不需要已經知道治療關係對自己會有多重要。
你可能很清楚自己想嘗試某一種治療方法,或者希望處理一個具體問題。你也可能一開始已經知道,信任和被理解對自己尤其重要。亦有些事情,要真正開始治療之後,才會慢慢知道。
在選擇治療師時,你可以問對方怎樣進行治療、如何理解你帶來的困難、當你不同意時會怎樣處理,以及他們如何看待文化和個人差異。
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參考閱讀
Bordin, E. S. (1979). The generalizability of the psychoanalytic concept of the working alliance. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 16(3), 252–260.
Flückiger, C., Del Re, A. C., Wampold, B. E., & Horvath, A. O. (2018). The alliance in adult psychotherapy: A meta-analytic synthesis. Psychotherapy, 55(4), 316–340.



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